Réceptionniste Tournant H/f (Soir/) Cdd Saisonnier

Infos clés
société Groupe Accor lieu Avignon date 17 juin 2017
Description du poste

hôtel **** de 87 chambres situé en centre ville avec 420 m de salles de réunion et terrasse. nous recherchons un(e) réceptionniste tournant h/f (soir/) cdd saisonnier. poste à pourvoir immédiatement: cdd saisonnier à temps plein (39h) de 4 mois jusqu’au 31 octobre 2017. 3 services de soir (mardi, mercredi et jeudi) et 2 service (samedi et dimanche): repos les dimanche et lundi. en soir: en charge de la réception de l’hôtel, vous êtes en charge d’assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la directrice d’hôtel. vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels. vous traitez également les emails et participez au bon déroulement du séjours des clients (réservations de restaurants, de taxis, de tours…) en : vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaisse…

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