Responsable Du Service Sav H/f (Cdi)

Infos clés
société Fed Ingénierie lieu Taillades date 26 septembre 2019
Description du poste

Vos missions en tant que Responsable du Service SAV, sont les suivantes : Assurer aux clients un suivi technique de qualité lors de l’installation des machines et veiller à la satisfaction clientèle, Organiser et planifier les interventions sur le terrain des techniciens de maintenance SAV, Définir le planning de travail de l’atelier du SAV, Etre force de proposition pour une solution client satisfaisante en cas de litige, Contrôler les factures et les règlements, Gérer le stock de pièces de rechange et d’approvisionnement, Prendre en charge le reporting de suivi de l’activité du Service. Quel est le profil idéal ? De formation technique supérieure, vous disposez d’une expérience confirmée et réussie sur une fonction similaire. Manager aguerri, vous avez de bonnes capacités à animer, encadrer et accompagner une équipe de techniciens de maintenance SAV. Vous avez de solides connaissances en mécanique, électrique et électronique….

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