Assistant Service Client(H/f), Apt

Infos clés
société Adecco lieu Gignac date 1 septembre 2019
Description du poste

Le poste Adecco Cavaillon recrute pour son client un(e) Assistant service clients (H/F) Poste basé sur la commune d’Apt. Sous la responsabilité de la direction du site France et au sein d’une équipe, vous êtes chargé(e) de la gestion de l’ensemble des commandes des clients depuis leur réception jusqu’à la livraison et la facturation des produits dans le respect des exigences et procédures internes. A partir du logiciel de gestion commerciale, Microsoft Dynamics AX, dont vous veillez à actualiser les données, vous saisissez les commandes, consultez et actualisez les stocks disponibles, suivez les envois et retours de commandes en liaison avec le service expédition et procédez à la facturation. Vous planifiez et organisez avec le même outil la logistique des retours produits ainsi que l’établissement de statistiques sur l’activité : tableaux de bord, indicateurs de suivi et de performance. Vous êtes l’interface principale des clients (chirurgiens, établissements hospitaliers) auxquels …

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