Responsable Service Relation Client H/f

Infos clés
société Adsearch lieu Avignon date 4 septembre 2019
Description du poste

Envie de travailler au sein de la 8e Best Place to Work 2019 ? Créée en 2011, Adsearch est une marque de conseil en recrutement spécialisée du Groupe Adéquat. Adsearch c’est déjà plus de 120 collaborateurs répartis sur nos 10 bureaux par secteur géographique et secteur d’activité. Adsearch, cabinet de recrutement du Groupe Adéquat, recrute en France et à l’international des profils d’experts techniques et de cadres pour ses clients. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière. Société spécialisée dans la vente par correspondance recrute son responsable de service relation client afin de structurer et développer l’activité (BtoC). En charge d’une équipe de téléconseillers vos missions sont les suivantes : – Manager les équipes de téléconseillers. – Piloter la réception des appels, la prise en charge des demandes, des commandes ou des demandes SAV. – Piloter les réponses adressées au client suite à réclamations. – Veiller à l…

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